Strumento Diagnostico per Rete Internet
StartCARE è un'applicazione gratuita per Android progettata per facilitare la risoluzione dei problemi di rete. Questa utility consente di eseguire una serie di test e diagnosi sulla connessione Internet, rendendo più semplice per gli agenti di supporto di start.ca identificare e risolvere i problemi. Attraverso l'app, gli utenti possono condividere i risultati dei test direttamente con il rappresentante del supporto, accelerando il processo di assistenza. Inoltre, StartCARE offre la possibilità agli agenti di supporto di connettersi al modem dell'utente, sempre con il consenso, per eseguire test e modificare le impostazioni necessarie.
L'app richiede l'autorizzazione della posizione per accedere a dati di rete aggiuntivi, migliorando ulteriormente la diagnosi. StartCARE è utile per chi desidera un supporto più efficiente e diretto per i problemi di connettività, consentendo agli utenti di tornare rapidamente a utilizzare il proprio pacchetto Internet senza interruzioni.